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6月2日下午，海報(bào)新聞?dòng)浾咴诒本┠险境俗鳪1077次列車時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分旅客對(duì)號(hào)入座時(shí)“無(wú)號(hào)可對(duì)”，車票顯示的座位號(hào)在列車上并不存在。對(duì)此，鐵路部門解釋稱原定車輛有故障，因此臨時(shí)更換車輛，所以造成了購(gòu)票位置與實(shí)際座位不對(duì)應(yīng)。

6月2日，G1077次列車的15車廂為一等座席，僅有1到15排席位

記者今天（2日）搭乘G1077次從北京南站去往青島的列車。到達(dá)北京南站后，記者先是發(fā)現(xiàn)車站大屏提示原定于16:49開車的列車晚點(diǎn)19分鐘，即17:08開車，除此之前的其他車次均按時(shí)發(fā)車。

等待了約四十分鐘，刷身份證進(jìn)入站臺(tái)。這時(shí)記者發(fā)現(xiàn)了端倪，從車廂外部的顯示屏上看，該次列車15車廂僅有1到15排的席位，但記者購(gòu)買的席位是二等座15車型17排。本以為只是屏幕信息有誤，沒(méi)料到上車后才發(fā)現(xiàn)，該車廂為一等座席，僅有1到15排席位，且沒(méi)有二等座的“B”列席位。此刻，該車廂內(nèi)已站滿了大量沒(méi)有座位的旅客，現(xiàn)場(chǎng)一片嘈雜。

僵持片刻，一位乘務(wù)員告知旅客，由于臨時(shí)更換了車體，所以造成車票號(hào)碼和座位號(hào)不對(duì)應(yīng)。“現(xiàn)在都亂了，有空座直接坐就可以。”面對(duì)旅客的詢問(wèn)，該乘務(wù)員稱旅客到其他車廂隨意找空座入座。

另一位乘務(wù)員稱，這次突然更換車輛至少影響三分之一的旅客，對(duì)乘務(wù)工作影響也較大。“我們的貨還得來(lái)回調(diào)換，你沒(méi)發(fā)現(xiàn)還沒(méi)開始賣水嗎？因?yàn)樨涍€沒(méi)理好。”上述乘務(wù)員告訴記者，換車牽扯到車上貨物的調(diào)換，整理還需一段時(shí)間。

12306鐵路部門向記者透露，因原定車輛臨時(shí)有故障，所以臨時(shí)更換了車輛，造成了旅客購(gòu)票信息與實(shí)際不符的情況。

記者在現(xiàn)場(chǎng)注意到，旅客在討論鐵路方面在引導(dǎo)方面可以做得更好，比如以前告知旅客車體更換，并做好應(yīng)急預(yù)案。

（文章來(lái)源：海報(bào)新聞）