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外省在鄂學生遺失身份證，宜昌點軍公安戶政窗口開辟“綠色通道”，只用了5天時間，搶在高考開考前為學生成功補辦身份證。

“警察同志，馬上高考了，孩子弄丟了身份證該怎么辦？”6月1日上午10時許，點軍派出所接到一名高考學生家長求助。電話那頭的張先生稱，臨近高考突然發現女兒的身份證找不到了，而他們是來宜經商的吉林人，回東北老家補辦身份證肯定來不及了，希望民警能想辦法幫忙解決。

戶政民警受理張先生的申請

了解情況后，戶政民警高度重視，迅速上報情況，請求市局戶政支隊聯系省公安廳制證中心，給考生加急辦理。同時，民警與考生戶籍地公安機關提前做好手續銜接。

6月2日清早，張先生帶著女兒匆匆來到政務中心，民警快速為其辦理證件相關手續，僅花了15分鐘就將信息反饋至省廳制證中心。

由于學生還需趕回學校，走得匆忙，民警為其墊付了郵寄費用。當民警將省廳已受理相關信息的信息反饋給考生及家長時，他們懸著的心終于放下了。

6月5日上午，戶籍民警收到加急寄回的身份證，第一時間聯系了考生家長，拿到孩子身份證的張先生對民警高效、周到的服務非常滿意。

據悉，為做好今年中高考考生居民身份證申領、換補領等服務工作，宜昌市公安局從即日起至中高考結束，開通考生急證辦理“綠色通道”，做好考生急證受理服務工作，因地制宜為考生提供短信提醒、預約上門、集中受理、窗口延時等服務，及時為有需求的考生辦理居民身份證，一般3個工作日內完成考生證件制作、郵寄等工作。同時結合本地實際，在每個中高考考場附近設置臨時服務點，為考生現場核實身份、開具臨時身份證明、辦理臨時居民身份證等提供便利，做到身份證明、臨時身份證當場受理、當場制證、當場發放領取，用實際行動為高考保駕護航。