近日,美國市場調查企業J.D.Power,公布了電動汽車(EV)滿意度調查結果,其結果估計令很多人意外。因為結果顯示,起亞電動汽車EV6在大眾化的電動車品牌中排名第二。而在高端電動車品牌中,特斯拉卻不是第一。
近日公開的J.D.Power的美國消費者電動汽車經驗(EVX)研究結果顯示,高端品牌領域排名第一的是Rivian“R1T”Pick,滿分1000分,獲得794分,在大眾市場領域,Mini“Cooper Electric”以782分重新登上了第一的寶座。
在調查結果中,特斯拉Model 3在豪華品牌中排名第二,Model Y排名第四。
(資料圖片)
圖注:2023年美國電動汽車用車體驗研究 ,高級電動車
今年高端領域的平均分數為756分,特斯拉Model Y(754分)、奧迪E-Tron(735分)、Paul Star 2(724分)等排名靠前。
在大眾市場領域,MINI cooper electric 排名第一,起亞EV6以762分位居第二,其后依次為福特 Mustang-E(742分)、現代汽車IONIQ 5(738分)、大眾ID.4(735分)等,均高于平均分數730分,福特F-150 Lightning(723分)、雪佛蘭Bolt-EUV(716分)、雪佛蘭Bolt(711分)、日產Leaf(698分)等均低于平均分數。
圖注:2023年美國電動汽車用車體驗研究 ,大眾化品牌電動車
JD Power事務局長布倫特·格魯伯說:“造車新勢力公司和傳統汽車公司最近推出的車輛對車主體驗中最重要的因素產生了極大的影響。據調查,今天的電動汽車更重視質量和可靠性、駕駛樂趣、安全和技術等。”
事實上,Mini在調查中權重指數最高的原因是因為“質量和可靠性”領域獲得了高端和大眾市場電動汽車中的最高分數。
相反,大眾市場部門的電動汽車車主和內燃機汽車車主一樣,在信息娛樂系統中表達了不滿,高端電動汽車車主主要對車輛異響表示不滿。
在公共充電滿意度方面,高端車主和大眾市場車主分別為589分和341分,相差甚遠。
此次調查是J.D.Power和電動汽車應用程序制造和研究公司PlugShare合作進行的,明確規定的電池范圍的準確性、公用充電站的可用性、電池的成本、駕駛的樂趣、家庭充電的便利性、內飾和外部造型、安全和技術、在車輛質量和可靠性等10個領域進行的問卷調查。
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