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2023年2月10日，以“知音 知心 煥新啟航”為主題的2023神龍汽車文化節(jié)，在湖北省武漢市開幕?；顒?dòng)期間，神龍汽車發(fā)布全新用戶品牌“知音”，推出“五心守護(hù)行動(dòng)2.0”，提供“良心品質(zhì)、五心服務(wù)、品味生活”三大價(jià)值，為東風(fēng)雪鐵龍品牌全方位賦能。

新推出的“五心守護(hù)行動(dòng)2.0” ，將為消費(fèi)者提供10項(xiàng)新增、5項(xiàng)調(diào)整和3項(xiàng)現(xiàn)行共18項(xiàng)權(quán)益，主要包括：

1，買車放心：延續(xù)“7?1?5政策”，提供7天可退換車、1年保價(jià)、5年無(wú)憂。

2，用車安心：推出“三個(gè)一”權(quán)益。新增一項(xiàng)原廠備件終身質(zhì)保；升級(jí)一項(xiàng)救援車輛24小時(shí)待命，全國(guó)2小時(shí)必達(dá)權(quán)益；重啟一項(xiàng)7折保養(yǎng)合同限時(shí)權(quán)益。

3，服務(wù)貼心：升級(jí)為“10+X”無(wú)界服務(wù)。“10”是將“不滿意、就免單”的“八項(xiàng)服務(wù)承諾”升級(jí)為“十項(xiàng)”； “X”是多場(chǎng)景滿足消費(fèi)者新需求，推出“跑腿服務(wù)”：車主保養(yǎng)維修，提供免費(fèi)上門取送車；“咨詢服務(wù)”：超級(jí)APP全時(shí)在線，有求必應(yīng)；“管家服務(wù)”：一站式管家服務(wù)群，為消費(fèi)者打造無(wú)微不至的關(guān)懷。

4，換車開心：推出“超值三重禮”。一是不限品牌，超值換購(gòu)禮；二是感恩老友，包含超值增購(gòu)禮；三是共薦共享，包含超值積分禮。

5，一路同心：推出三項(xiàng)“悅享”體驗(yàn)。一是尊享千萬(wàn)元關(guān)愛基金，二是專享新法式交車禮，三是創(chuàng)享車主社群，同時(shí)，開通總經(jīng)理專線，讓消費(fèi)者感受到東風(fēng)雪鐵龍的誠(chéng)意。

據(jù)廠家消息，2月11日，東風(fēng)雪鐵龍還將邀請(qǐng)廣大客戶粉絲一起探訪神龍汽車武漢工廠，近距離感受“良心車 神龍?jiān)臁钡闹圃祺攘Γ匪莘矤栙怌5 X&天逸BEYOND領(lǐng)先舒適之本，敬請(qǐng)期待。